2016-03-01から1ヶ月間の記事一覧
ホスピタリティの教科書に載せたくなるような話相手の立場に立って考えるというのは「こういうことだな」と思った話です。夫婦で来店されたお客様と男性スタッフが打ち合わせ中に1人の女性スタッフが奥様の元へそっと近づき数秒間お話をした後、奥様はお手洗…
ホスピタリティの教科書に載せたくなるような話相手の立場に立って考えるというのは「こういうことだな」と思った話です。夫婦で来店されたお客様と男性スタッフが打ち合わせ中に1人の女性スタッフが奥様の元へそっと近づき数秒間お話をした後、奥様はお手洗…
